Popredajné služby
Spoločnosť má profesionálne vyškolených technikov popredajných služieb na riešenie problémov používateľov vo všetkých aspektoch.
Po inštalácii a odladení zariadenia sa poskytuje bezplatná záruka na 1 rok. Počas záručnej doby kvality sú konzultácie a servisné služby poskytované bezplatne.
Keďže zariadenie je uvedené do bežnej komerčnej prevádzky, bez ohľadu na to, či je zariadenie v normálnom prevádzkovom stave, oddelenie popredajného servisu spoločnosti komunikuje s používateľmi pravidelne každé dva mesiace, aby pochopilo fungovanie zariadenia a dozvedelo sa o prevádzke zariadenia. systém zariadení od používateľov operátorov a riadiacich pracovníkov , Eliminujte možné zlyhania a skryté nebezpečenstvá a komunikujte s používateľmi kedykoľvek pomocou skúseností.
Proces dočasného riešenia porúch:
Spoločnosť má sklad náhradných dielov pre zraniteľné diely. Keď zariadenie zlyhá, po prijatí oznámenia o poruche vám popredajný personál poskytne telefonickú a vzdialenú podporu. Ak sa problém nevyrieši, ponáhľajú sa na miesto, aby problém vyriešili do 48 hodín. Po dokončení služby musí byť služba podpísaná a potvrdená používateľom. Môže odísť.
Spoločnosť zavádza kompletný popredajný servis pre používateľov, minimalizuje prestávky vo výrobe zákazníkov"čas sú peniaze"a zaručuje prísľub"pokiaľ ste našim používateľom, popredajný servis je vždy na vašej strane".